A seguito della deliberazione 267/2023/R/com, la società Gas più ha reso operativa la procedura di sospensione e rateizzazione delle utenze interessate come da delibera Arera.
GAS Più Energie è solidale con le popolazioni colpite dall’alluvione e ha prontamente adottato le misure indicate nelle delibere Arera.
Le misure prevedono quanto segue
Eventi 2 novembre
Riferimenti normativi:
- Delibera 50/2024/R/COM
- Delibera 519/2023/R/com
- Ordinanza commissariale n. 98 del 15 novembre 2023
- Ordinanza commissariale n. 108 del 1 dicembre 2023
- Ordinanza commissariale n. 110 del 7 dicembre 2023
Sospensione pagamenti
I pagamenti delle bollette con scadenza a partire dal 2 novembre 2023 sono sospesi fino al 2 maggio 2024. Durante questo periodo, non verranno emessi solleciti di pagamento, non saranno applicati interessi di mora e le forniture coinvolte non verranno interrotte per morosità.
L’elenco completo dei Comuni interessati dal provvedimento è disponibile al seguente link.
Sospensione pagamenti con domiciliazione bancaria
I pagamenti delle forniture con domiciliazione bancaria attiva sono sospesi; pertanto, i clienti che volessero comunque effettuare il pagamento delle bollette possono farlo contattando il servizio di assistenza clienti di Gaspiu Energie.
Opzioni di pagamento
Durante il periodo di sospensione dei pagamenti, i clienti possono comunque effettuare il pagamento delle bollette.
Al termine del periodo di sospensione dei pagamenti, l’importo relativo alle bollette non ancora pagate verrà rateizzato in 12 rate senza l’applicazione di interessi.
La rateizzazione dell’importo avverrà in modo automatico senza la necessità di contatto da parte del cliente. Le singole rate saranno di importo costante non inferiore a 20 euro e seguiranno la periodicità di fatturazione. La rateizzazione non sarà prevista in caso di importo da pagare inferiore a 50 euro.
Aggiornamento indirizzo recapito bollette
Per comunicare un indirizzo diverso di recapito delle bollette o eventuali comunicazioni, il cliente può contattare il numero 0298112161 o scrivere alla mail infogaspiu.it
Eventi 1 maggio
Gaspiù Energie è solidale con le popolazioni colpite dall’alluvione e ha prontamente adottato le misure indicate nelle delibere Arera:
Le misure prevedono quanto segue:
sospensione termini di pagamento
I pagamenti delle bollette con scadenza a partire dal 1° maggio 2023 sono sospesi fino al 31 agosto 2023. Durante questo periodo, non verranno emessi solleciti di pagamento, non saranno applicati interessi di mora e le forniture coinvolte non verranno interrotte per morosità.
I Clienti possono eventualmente chiedere la proroga della sospensione dei termini di pagamento al 31 ottobre 2023, mandando una mail a infoclienti?
La richiesta, da effettuarsi secondo le modalità sopra indicate entro il 31 agosto 2023 e comunque entro i termini di proroga, dovrà essere corredata dai seguenti dettagli:
- Dichiarazione sostitutiva di atto notorio, resa ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00, attestante che la fornitura è asservita ad una abitazione e/o sede che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023;
- Indicazione di:
- nome e cognome o ragione sociale e dato fiscale dell’intestatario della fornitura;
- numero fornitura.
L’elenco completo dei Comuni interessati dal provvedimento è disponibile al seguente link https://www.governo.it/it/articolo/comunicato-stampa-del-consiglio-dei-ministri-n-36/22709.
Sospensione pagamenti con domiciliazione bancaria
I pagamenti delle forniture con domiciliazione bancaria attiva sono sospesi; pertanto, i clienti che volessero comunque effettuare il pagamento delle bollette possono farlo contattando il servizio di assistenza clienti di Gaspiu Energie.
Opzioni pagamento
Durante il periodo di sospensione dei pagamenti, i clienti possono comunque effettuare il pagamento delle bollette utilizzando i canali di pagamento riportati in bolletta.
Al termine del periodo di sospensione dei pagamenti, l’importo relativo alle bollette non ancora pagate verrà rateizzato in 12 rate senza l’applicazione di interessi.
La rateizzazione dell’importo avverrà in modo automatico senza la necessità di contatto da parte del cliente. Le singole rate saranno di importo costante non inferiore a 20 euro e seguiranno la periodicità di fatturazione. La rateizzazione non sarà prevista in caso di importo da pagare inferiore a 50 euro.
Aggiornamento pagamento bollette
Per comunicare un indirizzo diverso di recapito delle bollette o eventuali comunicazioni, contattare il numero 02 98112161
Agevolazioni tariffe
n seguito alle disposizioni dell’Autorità di Regolazione per l’Energia Reti e l’Ambiente (ARERA), i clienti titolari di forniture di energia elettrica e gas naturale attive alla data del 1° maggio 2023 nei Comuni o nelle frazioni di Comuni indicati nell’allegato 1 al decreto-legge 61/23 possono beneficiare di agevolazioni tariffarie. Le agevolazioni riguardano le bollette emesse o ancora da emettere per i mesi di maggio, giugno, luglio, agosto, settembre e ottobre 2023. Tuttavia, è necessario presentare una richiesta formale entro il 30 giugno 2024 compilando il “Modulo per agevolazioni” per poter usufruire di tali agevolazioni.
La richiesta deve attestare che:
- in caso di forniture domestiche, la fornitura è asservita ad un’abitazione che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale, in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023 sulla base di un’ordinanza di sgombero o di un ordine di evacuazione o di idonea documentazione rilasciata dal Comune territorialmente competente;
- in caso di forniture non domestiche, la fornitura è asservita ad una sede che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023 sulla base di una perizia asseverata o giurata, con riferimento ai soli danni di cui alle lettere a), b) e c) dell’articolo 3 dell’ordinanza del 25 ottobre 2023, n. 11 (ossia, danni tali da rendere necessaria la ricostruzione dell’immobile e/o la sua delocalizzazione, anche temporanea).
L’applicazione delle agevolazioni comporterà il temporaneo annullamento dei corrispettivi relativi alle voci “Spesa per il trasporto e la gestione del contatore” e “Spesa per oneri di sistema” nelle bollette.
La bolletta di conguaglio, contenente l’applicazione delle agevolazioni tariffarie come previsto dalla Delibera ARERA 10/2024/R/com, sarà emessa entro il 31 ottobre 2024.
documenti
